Rhenus Logistics
Rhenus Logistics est une entreprise familiale allemande spécialisée dans le transport et la logistique qui compte plus de 1180 implantations à travers le monde dont 30 en France.
Une communication inter-sites en temps réel
RHENUS LOGISITICS DIGITALISE SA COMMUNICATION AVEC L’AFFICHAGE DYNAMIQUE
La problématique
REMPLACER UNE COMMUNICATION INTERNE TRADITIONNELLE
La communication interne avant l’installation d’une solution digitale était en partie gérée au travers de l’affichage papier ce qui ne permettait pas d’avoir une uniformisation optimum de l’information. En effet, il était compliqué d’avoir un affichage régulier qui soit identique sur l’ensemble des sites de la société à un instant T.
La solution Iagona
UN LOGICIEL D’AFFICHAGE DYNAMIQUE PERSONNALISÉ
Iagona s’est emparé de cette problématique en installant des écrans sur les différents sites de l’entreprise. Gérés à distance par son logiciel d’affichage dynamique Neoscreen, cela a permis d’apporter une solution rapide et clé en main. La particularité de ces installations tenait à la nature même des sites concernés : un environnement d’entrepôt et non de bureau.
Il a fallu également former des collaborateurs au sein de Rhenus Logistics en France afin qu’ils puissent utiliser Neoscreen en toute autonomie selon les spécificités de chaque site ; spécificités liées à la typologie même de l’activité et des produits. Une création simple via l’outil intégré à Neoscreen, Neomaker, mais aussi via l’importation de templates directement envoyés sur le logiciel pour diffusion.
Sur ces écrans ont été créés des contenus communs à tous les collaborateurs Rhenus Logistics dans une logique de communication interne, puis des messages plus spécifiques en termes de sécurité et de QHSE (Qualité Hygiene Sécurité Environnement). Il était essentiel pour les salariés qu’ils puissent être informés des évènements de l’entreprise et que puisse se développer au mieux leur sentiment d’appartenance au groupe.
C’est là le principal atout de Neoscreen, qui permet une diffusion en deux temps : la possibilité d’avoir une bande passante avec du contenu vidéo, mais également une programmation ciblée directement gérée par le siège de l’entreprise.
Témoignage
La solution Neoscreen a été déployée en 2018 sur l’ensemble des sites logistiques du groupe. L’objectif étant la communication envers les salariés et de pouvoir remonter et descendre des informations qui sont aussi bien des indicateurs, des informations de la vie quotidiennes, des informations sur l’entreprise sur l’historique de l’entreprise. Le tout étant de partager un maximum d’informations avec les salariés.
Cédric Paillard
Directeur de site
Neoscreen a su répondre à tous ces critères parce que déjà quand on l’a installé on a eu très peu de problèmes techniques, quelques petits dysfonctionnements applicatifs mais qui ont très vite été résolus par le support qui a été très efficace. On continue à développer notre collaboration autour de nouveaux projets comme notamment diffuser Neoscreen en salle de pause et des zones différentes que l’entrepôt.
Henry Montagnon
Directeur infrastructure et support
Nous avons noué de très bonnes relations avec les équipes de Iagona qui ont absolument compris nos attentes. C’était une vraie relation d’accompagnement avec Iagona et ça c’était vraiment hyper positif car vous avez compris nos attentes. Nous avons également d’autres outils que nous utilisons comme par exemple les bornes digitales qui sont situées dans nos entrepôts pour faciliter et rompre cette fracture digitale avec les salariés.
Isabelle Chamiot
Responsable Marketing
Cédric PaillardDirecteur de site
Henry MontagnonDirecteur infrastructure et support
Isabelle ChamiotResponsable Marketing