Mairie de Carpentras
30 mars 2023
La ville de Carpentras est située dans le Vaucluse, dans le sud de la France en région Côte d’Azur.
Elle se trouve à25 km d’Avignon et est connu pour certains de ses monuments classés monuments historiques.
La ville dispose d’un hôtel de ville, un office de tourisme, d’une médiathèque municipale qu’elle veut digitaliser. La commune est aussi équipée d’un système de vidéo-surveillance et les forces de l’ordre de radios numériques.
UN BESOIN D’AFFICHAGE DYNAMIQUE MULTI-PRODUITS
La problématique
UNE COMMUNICATION SIMPLIFIÉE
M. Éric Olive, DSI de la ville de Carpentras, souhaitait améliorer la communication externe en installant de l’affichage dynamique La ville voulait que les citoyens soient informés de manière plus simple et plus efficace. Elle souhaitait aussi digitaliser ses écoles et sa médiathèque afin de se moderniser, d’aider les plus jeunes à l’école ainsi que de diversifier et accroître l’accès à la culture des citoyens. Enfin, elle souhaitait faciliter la communication entre les forces de l’ordre avec leurs radios numériques. Carpentras voulai aussi rendre le traitement des données du Centre de Supervision Urbain plus facile et sécurisé. La ville de Carpentras voulait diriger ce programme et ces divers systèmes depuis un même logiciel, une seule et même plateforme.
La solution Iagona
UNE INSTALLATION MUTLI-PRODUITS
M. Olive et la ville de Carpentras ont donc choisi d’adopter différentes solutions proposées par Iagona. Tout d’abord, les installations d’écrans d’affichage dynamique de la commune ainsi que dans la mairie et l’office de tourisme.
Iagona a aussi permis l’installation de totems d’extérieur pour aider la ville dans sa communication externe. Des écrans ont aussi été installés à l’intérieur de la mairie et de l’office de tourisme. Grâce au portail « Maville facile », les citoyens peuvent gérer leurs démarches administratives plus rapidement et simplement.
En ce qui concerne la police municipale, de l’affichage dynamique ainsi que des logiciels lui ont été fourni, ce qui permet de transformer la façon dont le centre de supervision urbain traite les informations. La médiathèque de Carpentras a aussi été équipée de matériel digital afin de renforcer son attractivité.
Témoignages
