Comment l’affichage dynamique facilite l’inclusion numérique ?

30 août 2024

L’affichage dynamique joue un rôle crucial dans la communication, l’information, l’éducation et l’animation.

Il représente également un outil essentiel pour promouvoir l’inclusion numérique.

Cette dernière vise à rendre les technologies accessibles à tous, en fournissant les compétences et les ressources nécessaires pour les utiliser efficacement.

Elle joue un rôle vital dans la diminution des inégalités sociales et assure que chaque citoyen puisse accéder aux droits et services disponibles.

Découvrez comment l’affichage dynamique peut soutenir l’inclusion numérique en répondant aux besoins de divers publics, en simplifiant l’apprentissage et la médiation numériques, et en renforçant les liens sociaux et la participation.

1) Définition et importance de l’inclusion numérique

L’inclusion numérique, ou e-inclusion, est un processus visant à rendre le numérique accessible à tous, en dotant chaque individu des compétences nécessaires pour son inclusion sociale et économique.

Ce processus implique l’élaboration de politiques et de stratégies visant à construire une société de l’information « inclusive », bénéfique pour tous, sans exclure les membres de communautés marginalisées.

Ces politiques tiennent compte des réalités sociales et économiques des individus et cherchent à éliminer les barrières numériques, favorisant ainsi un accès universel.

Elles englobent l’accès aux outils informatiques, l’éducation aux technologies de l’information et de la communication (TIC), ainsi que la formation continue, visant à rendre les utilisateurs autonomes avec les nouvelles technologies.

L’inclusion numérique est essentielle pour combattre la fracture numérique, dans un monde où les services publics deviennent de plus en plus dématérialisés.

Comprendre l’inclusion numérique

La fracture numérique désigne les inégalités d’accès et d’utilisation du numérique entre les individus, les communautés, les régions ou les pays. Elle se manifeste à différents niveaux :

La fracture de premier degré, liée à l’accès aux équipements et infrastructures numériques (ordinateurs, smartphones, connexion internet, etc.).
La fracture de second degré, concernant les compétences et connaissances nécessaires pour utiliser efficacement ces outils.
La fracture de troisième degré, qui touche à l’exploitation des avantages du numérique en termes de participation, expression, création, collaboration et innovation.

Ces inégalités représentent un défi majeur pour la cohésion sociale, l’égalité des chances, la démocratie, le développement économique et la transition écologique. Le numérique est crucial pour accéder à des droits et services essentiels, comme l’éducation, la santé, l’emploi, et la citoyenneté. Pourtant, une partie de la population reste isolée du numérique, risquant l’exclusion et la précarité.

Selon le baromètre du numérique 2020, 13 % des Français ne se connectent jamais à internet, 23 % ne possèdent pas d’ordinateur à domicile et 17 % ne savent pas envoyer un email, soulignant l’importance de l’inclusion numérique en France.

L’affichage dynamique : une solution technologique pertinente

L’affichage dynamique peut jouer un rôle significatif dans l’inclusion numérique en :

Rendant le numérique plus visible et accessible, attirant ainsi l’attention des personnes moins familières avec les outils numériques.
Facilitant l’apprentissage numérique grâce à des contenus pédagogiques, ludiques et interactifs, adaptés aux différents publics.
Créant du lien social et encourageant la participation, le partage et la collaboration au sein de la communauté.

Ainsi, l’affichage dynamique représente une solution technologique pertinente pour accompagner les individus vers une meilleure inclusion numérique, en complément d’autres dispositifs existants.

2) L’affichage dynamique au service de tous

L’affichage dynamique transcende la simple communication pour devenir un vecteur d’information accessible et inclusif pour tous. Il se distingue par sa capacité à s’adapter aux particularités de chaque individu, prenant en compte leurs spécificités, préférences, et attentes.

Pour une accessibilité accrue à l’information

Grâce à l’affichage dynamique, l’information devient plus lisible, visible et séduisante, grâce à l’emploi de supports multimédias variés (images, vidéos, animations, etc.) qui captent l’attention et améliorent la compréhension.

Cette technologie permet d’offrir des contenus adaptés à différents niveaux de compréhension, de langage et de cultures, simplifiant les messages, utilisant des pictogrammes ou des traductions.

Elle propose aussi des solutions d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, incluant des sous-titres, des interprétations en langue des signes ou des synthèses vocales.

Ce faisant, l’affichage dynamique joue un rôle crucial dans la diminution des obstacles à l’accès à l’information, encourageant ainsi l’autonomie des utilisateurs.

3) Bénéfices de l’affichage dynamique dans des contextes variés

L’affichage dynamique excelle dans une multitude de domaines, apportant des avantages considérables en matière de communication, d’information, d’éducation et d’animation. Dans ce segment, nous explorerons son application bénéfique dans les domaines “essentiels” : l’éducation et la formation, les services publics et les administrations, et les espaces publics et les commerces.

Éducation et formation

L’affichage dynamique révolutionne l’enseignement et l’apprentissage en tant qu’outil pédagogique innovant. Ses avantages pour l’éducation et la formation comprennent :

La diffusion de contenus multimédias (images, vidéos, animations, etc.), qui attirent l’attention et améliorent la compréhension.
La possibilité d’offrir des contenus adaptés à différents niveaux, langues et cultures, rendant l’apprentissage plus accessible.
L’amélioration de l’apprentissage et de la médiation numériques grâce à des contenus pédagogiques, ludiques et interactifs, qui encouragent l’autonomie, la collaboration et la créativité.
La valorisation des talents, des succès, des initiatives et des témoignages des élèves ou des apprenants, renforçant le sentiment d’appartenance et la reconnaissance.

Services publics et administrations

L’affichage dynamique transforme la communication des services publics et des administrations en la rendant plus moderne, accessible et inclusive. Ses avantages incluent :

La diffusion d’informations en temps réel (horaires, événements, alertes, directives, etc.), adaptées aux évolutions et imprévus.
La présentation de l’information de manière claire, visible et attrayante, grâce à des supports multimédias qui facilitent la compréhension.
La mise en œuvre de solutions d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, via des sous-titres, des interprètes en langue des signes, des synthèses vocales, etc.
La création d’une communication plus inclusive, respectant la diversité et impliquant les usagers dans le processus de communication.

Espaces publics et commerces

Dans les espaces publics et les commerces, l’affichage dynamique est un puissant outil de communication et de marketing, offrant une expérience d’achat enrichie et interactive. Ses avantages comprennent :

La promotion de produits, services, offres spéciales et événements, grâce à des visuels et animations captivants.
La diffusion de publicités ciblées et personnalisées, ajustées selon les données démographiques et comportementales des clients.
L’amélioration de la navigation et de l’orientation avec des solutions de wayfinding, aidant les clients à se repérer et à trouver ce qu’ils recherchent facilement.
L’embellissement des périodes d’attente avec des contenus divertissants ou éducatifs, transformant ces moments en expériences agréables.

4) Technologies et tendances futures

L’affichage dynamique est un domaine en constante évolution, tirant parti des innovations technologiques suivantes pour enrichir et personnaliser les expériences utilisateurs.

Intégration de l’Intelligence Artificielle

L’intelligence artificielle (IA) habilite les machines à effectuer des tâches typiquement humaines, telles que comprendre le langage, reconnaître des images ou générer du contenu. L’IA apporte plusieurs avantages à l’affichage dynamique :

Création de contenus adaptés : grâce à des algorithmes, l’IA génère des textes, images, vidéos ou codes sur mesure, basés sur des données existantes ou des directives spécifiques.
Analyse des données utilisateur : elle utilise des algorithmes pour identifier des tendances, préférences, et comportements, facilitant ainsi l’optimisation des campagnes d’affichage.
Optimisation des performances : l’IA mesure l’impact et le retour sur investissement des contenus, permettant leur ajustement en temps réel pour maximiser l’efficacité.

Personnalisation et adaptation des contenus

La personnalisation vise à aligner les contenus avec les besoins et intérêts de chaque utilisateur, en prenant en compte des critères variés. Elle améliore l’affichage dynamique en :

Augmentant la pertinence : les contenus sont adaptés en fonction de critères comme l’âge, la langue, la localisation, enrichissant ainsi l’expérience utilisateur.
Boostant l’engagement : en se basant sur les interactions et préférences des utilisateurs, la personnalisation favorise une expérience utilisateur plus riche et fidélisante.
Offrant une expérience unique : les contenus, salutations ou remerciements personnalisés créent une connexion mémorable avec l’utilisateur.

Impact du mobile sur l’accessibilité de l’affichage dynamique

Le mobile, accessible via smartphone, tablette ou montre connectée, joue un rôle crucial dans l’évolution de l’affichage dynamique :

Amélioration de l’accessibilité : le mobile sert d’écran supplémentaire ou de télécommande pour interagir avec les contenus d’affichage dynamique à distance.
Augmentation de l’interactivité : il transforme l’expérience en permettant aux utilisateurs d’envoyer ou recevoir des contenus, de participer à des sondages ou jeux.

Enrichissement de l’immersion : grâce à la réalité augmentée ou virtuelle, le mobile enrichit l’expérience en superposant ou en immergeant l’utilisateur dans des contenus virtuels.

5) Favoriser l’adoption de l’affichage dynamique pour une société plus inclusive

L’affichage dynamique représente un outil crucial dans la quête d’une inclusion numérique plus vaste. Cependant, son efficacité dépend d’un écosystème accueillant, mobilisant tant les instances gouvernementales, le secteur privé, que la société civile.

Ce segment explore les moyens par lesquels les politiques publiques et le soutien aux initiatives peuvent propulser l’affichage dynamique vers un rôle central dans la création d’une société ouverte à tous.

Politiques publiques et accompagnement des initiatives

Les politiques publiques englobent les mesures prises par les entités gouvernementales (étatiques ou locales) dans le but de répondre aux aspirations des citoyens, de pallier les défis sociétaux et d’améliorer le bien-être général. Elles peuvent influencer l’affichage dynamique de diverses manières :

En établissant un cadre législatif qui définit les droits et devoirs des utilisateurs, diffuseurs et fournisseurs, ainsi que les normes à observer en termes de technologie, d’éthique et d’impact environnemental.
En stimulant l’innovation dans le domaine de l’affichage dynamique par le financement de la recherche, l’encouragement des tests pilotes, la formation et la diffusion des meilleures pratiques, et en facilitant l’accès à l’infrastructure nécessaire.
En soutenant les projets locaux et participatifs faisant appel à l’affichage dynamique comme vecteur d’inclusion numérique, via un soutien technique, financier et logistique, tout en promouvant la collaboration entre les divers acteurs du territoire.

Formation et sensibilisation des acteurs

La formation et la sensibilisation des différents acteurs visent à leur fournir les connaissances et compétences essentielles pour une utilisation optimale et responsable de l’affichage dynamique. Ces programmes s’adressent à tous les acteurs concernés, qu’ils soient utilisateurs finaux, diffuseurs ou fournisseurs. Leur impact s’étend sur plusieurs dimensions :

Elles renforcent les compétences numériques, en enseignant la création, diffusion et interaction avec le contenu multimédia, ainsi qu’en familiarisant avec les outils et logiciels adéquats.
Elles enrichissent la culture numérique, en éveillant aux défis, opportunités et risques associés à l’affichage dynamique, et en sensibilisant aux principes d’éthique et de durabilité numériques.
Elles encouragent la créativité et la participation, en proposant des activités engageantes et collaboratives, qui permettent aux participants de partager leurs perspectives, émotions, et de co-créer des contenus innovants et pertinents.

Si vous êtes persuadé que l’affichage dynamique peut contribuer significativement à l’inclusion numérique, nous vous encourageons à explorer les solutions disponibles, à vous former sur les pratiques exemplaires, à participer aux initiatives locales, et à partager vos découvertes.